FAQ

Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz und Bankkonto im SEPA-Raum (ausgeschlossen von der Teilnahme sind Konten bzw. Auszahlungen auf Konten, die nicht als klassisches Zahlungskonto im Sinne eines Girokontos geführt werden, z. B. Verrechnungskonten von Wertpapierdepots). Hintergrund ist, dass für die Auszahlung der Rückerstattung eine eindeutige Zuordnung zum teilnahmeberechtigten Kontoinhaber sowie eine reibungslose Zahlungsabwicklung gewährleistet sein muss. Zu diesen nicht zugelassenen Konten gehören insbesondere auch Verrechnungskonten bei Anbietern wie Trade Republic.

Zu den Aktionsprodukten von Bergader, die zur Teilnahme an der Aktion gekauft werden können, gehören folgende mit einem „Bergader“–Logo versehene Käseprodukte aus dem Selbstbedienungs-Kühlregal:

• Bavaria Blu
• Edelblu
• Almzeit
• Bergader
• Bergbauern Käse
• Heumilch Käse
• Bergkäse

Teilnehmende erhalten den Kaufpreis des günstigsten Produktes erstattet, sofern sie drei Aktionsprodukte gekauft haben.

Bergader übernimmt keine Gewähr, dass die Aktionspackungen über den gesamten Aktionszeitraum im Handel erhältlich sind.

Die gekauften Produkte müssen für die erfolgreiche Teilnahme nicht zwingend über einen Aktionssticker verfügen. Keine Aktionsprodukte sind manuell in neutraler Frischhaltefolie verpackte Käseprodukte.

Um an der Aktion Bergader 3 für 2 Cashback teilzunehmen, müssen folgende Schritte online durchgeführt werden:

1. Kauf von drei Aktionsprodukten im Kaufzeitraum 04.05.2026 – 13.06.2026.

2. Hochladen des Kassenbons (Foto oder Scan) als Nachweis für den Kauf der drei Aktionsprodukte im Aktionszeitraum vom 04.05.2026 - 13.06.2026. Der Kassenbon muss spätestens am 30.06.2026 um 23:59 Uhr hochgeladen werden. Die Aktionsprodukte müssen in einem Kaufakt erworben worden sein. Es kann nur ein Kassenbon hochgeladen werden.

3. Beim Upload der Unterlagen müssen die vollständigen Angaben von Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift und Kontodaten (IBAN aus dem SEPA-Raum), Bestätigung der Volljährigkeit (bitte ankreuzen), Kaufdatum und Uhrzeit und Foto des Kassenbons erfolgen.

Für unsere Marktforschungsbefragungen ist die Frage nach dem gekauften Produkt eine Pflichtangabe, alle anderen Fragen zum Aktionsprodukt können optional beantwortet werden.

Nach dem Upload erhält der Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung per E-Mail. Binnen 30 Tagen wird das günstigste Bergader Produkt auf das angegebene Konto erstattet. Die Erstattung des Bergader-Produkts berechnet sich aufgrund des ausgewiesenen Kaufpreises des Kassenbons.

Pro Tag werden 250 Teilnahmen frei geschaltet -diese sind am Zähler einsehbar – ist der Zähler auf null, kann am Folgetag die Teilnahme versucht werden. Siehe hierzu auch in den Teilnahmebedingungen (Link Teilnahmebedingungen)

Sind die Teilnahmebedingungen nicht explizit erfüllt, erhalten die Teilnehmer*innen eine Benachrichtigung mit einem entsprechenden Ablehnungsgrund. Jedoch wird der Betrag für das Aktionsprodukt nicht erstattet.

Die Aktion Bergader 3für2 Cashback findet im Zeitraum vom 04.05.2026 bis zum 13.06.2026 statt. Die Einlösung des Kassenbons ist bis zum 30.06.2026 auf der Aktionswebsite möglich, sofern das maximale Teilnahmekontingent von 14.500 Teilnahmen noch nicht erreicht ist.

Jeder/jede Teilnehmer*in kann nur im eigenen Namen und pro IBAN und pro Haushalt, max. einmal an der Aktion teilnehmen. Teilnahmeberechtigt sind nur Personen, die die Aktionspackungen selbst gekauft haben oder die mit dem Käufer in einem Haushalt leben.

Nach dem Upload erhalten die Teilnehmer*innen eine Teilnahmebestätigung per Mail. Im Anschluss werden die Daten der Teilnehmer*innen überprüft. Die Teilnehmer*innen müssen dafür Sorge tragen, dass die Teilnahmebedingungen erfüllt wurden. Bei Nichterfüllung der Teilnahmebedingungen wird eine Email mit dem Grund der Ablehnung versandt.

Binnen 30 Tagen wird der Kaufpreis von dem günstigsten Bergader Produkt erstattet. Die Überweisung erfolgt von einem Konto aus Malta.

Nach Kauf von mind. drei Aktionsprodukten hat der Teilnehmende die Möglichkeit, den vollen Kaufpreis des günstigsten gekauften Produkts, zurückerstattet zu bekommen. Die Erstattung des Produkts berechnet sich aufgrund des ausgewiesenen Kaufpreises des Kassenbons.

Die Bergader Aktionsprodukte können im deutschen Lebensmitteleinzelhandel wie z.B. bei REWE, EDEKA, Kaufland und sonstigen Märkten erworben werden. Es kann nicht garantiert werden, dass alle Lebensmittelverkaufsstellen die Bergader Aktionsprodukte im Sortiment führen.

An der Aktion Bergader 3 für 2 Cashback kann ausschließlich online unter www.bergader-aktion.de teilgenommen werden. Eine Teilnahme über den Postweg ist ausgeschlossen.

Es kann grundsätzlich nur mit Aktionsprodukten teilgenommen werden, die ab dem 04.05.2026 bis zum 13.06.2026 gekauft wurden. Maßgeblich hierfür ist das angegebene Datum auf dem Kassenbon.

Ja, auch ein Kauf von drei gleichen Sorten berechtigt zur Teilnahme.

Nein, eine Teilnahme ohne Kassenbon ist nicht möglich.

Grundsätzlich versuchen wir jedem/jeder Teilnehmer*in so schnell wie möglich die Rückzahlung auf das Konto zu überweisen. Bei erfolgreicher Teilnahme erfolgt diese innerhalb von 30 Tagen.

Sollte der Teilnehmende in diesem Zeitrahmen keine Rückzahlung erhalten haben, sendet der Teilnehmende uns bitte eine E-Mail an info@bergader-cashback.de unter Angabe des vollständigen Namens und der E-Mail-Adresse. Wir werden uns schnellstmöglich mit dem Teilnehmenden in Verbindung setzen.

Bitte setz dich mit uns über info@bergader-cashback.de in Verbindung und beschreibe genau das Problem. Solltest du eine Fehlermeldung angezeigt bekommen, sende uns hiervon gerne einen Screenshot sowie Angaben zum verwendeten Browser und Gerät mit. Sende uns bitte außerdem folgende Informationen:

1. Vorname und Nachname

2. Registrierte E-Mail-Adresse

3. Eine detaillierte Beschreibung des Problems